Für Deutschland und andere Länder

Für alle Kunden / Kundinnen, Pferdefreunde und Tierhalter aus
Deutschland und weiteren EU-Ländern
sowie anderen Ländern außerhalb der EU:

INFO bezüglich LIEFERUNG und VERSANDKOSTEN:

Sehr geehrte Kunden / Kundinnen aus DEUTSCHLAND !

Ab 1. Jan. 2023 bitte nur mehr per e-mail oder telefonisch bestellen
( anstatt über den Onlineshop ) !
Bestellungen ( egal ob Produkte für Pferde oder Kleintiere ) bitte an:
e-mail: office@horsehouse.at
Per Telefon: 0043 2856 8254  ( Tipp: Telefonisch ist auch eine Beratung möglich auf Wunsch. )
Mobil-Tel.: +43 (0) 676 94 61 161

Grund dafür sind Preiserhöhungen unseres bisherigen Logistikpartners und eine daraus resultierende erforderliche
Umstellung im Logistikbereich ab 1.1.2023.:

Es erfolgt bei Paketen mit Zielort Deutschland usw. nun deshalb auch eine Änderung bei den Versandkosten.
Die Versandkosten werden nun nicht mehr pauschal verrechnet, sondern individuell nach Größe und Gewicht.
Sie werden nach Bestelleingang über die tatsächlichen, individuellen Versandkosten für Ihr Paket / Ihre Bestellung informiert per e-mail.
Sie können dann in Folge bitte einfach Bescheid geben, ob Ihr Auftrag bearbeitet und versendet werden soll.

Der Versand erfolgt weiterhin bei kleinen / leichten bis mittelgroßen / mittelschweren Paketen per österr. Post mit DHL-Zustellung in Deutschland.
Bei großen, schweren Paketen kann die Zustellung aus Kostengründen mit DPD erfolgen.
Infos dazu gerne auf Anfrage !

Bei Fragen bitte einfach Kontakt aufnehmen ! 
Danke schon im voraus für Ihr Verständnis !
( Auf steigende Energiepreise und somit steigende Versandkosten von Logistikanbietern haben wir grundsätzlich leider keinen Einfluss. )